Teknisk Support

NB! Dersom det gjelder service eller andre henvendelser, klikk her
VI HJELPER DEG

Teknisk Support

På denne siden kan du finne svar på tekniske spørsmål vedrørende våre markiser, persienner og motorisering. Klikk på spørsmålet, for å se svaret fra oss. Løser du ikke problemet med dette, så ta kontakt med oss fra kontaktsiden vår. 

Alternativt kan du sende e-post til post@villamarkisen.no, så skal vi prøve å hjelpe.

Villamarkisen

Markisen vår har blitt skjev. Hvordan får vi den vannrett igjen? Hvordan kan vi endre vinkelen på markisen?
NB: Hvis du har Villa Select 85 med Vippetass-funksjon, så må du justere på en litt annen måte enn det som er vist under her – se da HER.

Her er noen bilder og tips for å justere terrassemarkiser fra Villamarkisen:

Villa Select 85 terrassemarkise (uten vippetass)

Begynn med å kjøre markisen et stykke ut. Innerst på hver markisearm sitter en armklokke, og midt under på armklokken er det et 6mm umbrako-nøkkelhull.

Trion terrassemarkise justere hellingsvinkel Villamarkisen

få terrassemarkisen vannrett trion villamarkisen

Du trenger altså en 6mm umbrakonøkkel for å justere armhøyden på hver side. Hvis du skal skru armen høyere opp, må du avlaste tyngden i armen ved å løfte den litt opp, i det du samtidig skrur med umbrakonøkkelen. Sjekk så markisen forfra, om den har blitt vannrett, evt må du skru mer. 🙂

Slik kan du også justere hellingsvinkelen på markisen, ved å skru på begge armene, til den har den vinkelen du ønsker.


Fra tid til annen får vi henvendelser om at det har begynt å knirke i markisen når den kjøres ut og inn.

Dette er noe som kan oppstå i de fleste markisefabrikater på forskjellige punkter, men den vanligste som går igjen er der dukrullen er opplagret på hver side av markisen. Her er det ofte en bevegelig tapp som går mot foringer av forskjellig slag. Disse foringene samler gjennom årene en del fint svevestøv som gjør at overflaten blir litt ru og tørr, og knirke/skrikelyder kan oppstå når markisen kjøres ut og inn.

Da kan du prøve å avhjelpe med å smøre med rustløser eller et smøremiddel. Eksempler på smøremidler kan være CRC 5-56 og WD-40 som kan kjøpes på f.eks Clas Ohlsson og bensinstasjoner osv, eventuelt symaskinolje eller lignende.


Hvis duken er skitten, kan man prøve å vaske duken med mildt såpevann (litt Zalo). Det som gjør susen er å bruke en oppvaskbørste eller skurekost og børste vekk smuss og skitt fra duken i det man væter den med såpevannet. Skyll av duken med rent vann til slutt, men ikke bruk høyttrykkspyler eller lignende på duken, det blir for hardt. Man må IKKE prøve å vaske duken i vaskemaskin!

Noen velger å impregnere duken etter vask, for eksempel med impregnering for teltduk. Dette er å få kjøpt på sprayflaske hos enkelte grossister og forretninger for sport, jakt og friluftsliv og lignende.

Markiseduken, og gjerne kappen som henger ned foran, vil man gjerne ønske å rengjøre noe fra tid til annen.

Vanlig zalovann er gjerne det beste å bruke, samt en skrubbekost for å skrubbe av mest mulig skitt.

Informasjon kommer snart

DOKUMENTER

Montasjeveiledninger og bruksanvisninger

Her kan du laste ned brukermanualer for de fleste av Villamarkisens styringssystemer for markiser og persienner. Vi har lagt ut pdf-linker til hjelp for de mest vanlige spørsmål her.

Er du usikker på hvilken du skal se i? Prøv søkeboksen øverst til høyre på siden vår. Ta eventuelt kontakt med oss på post@villamarkisen.no så skal vi prøve å hjelpe.

MOTTA Gratis råd og mål

Gi oss en sjanse – det er både gratis og uforpliktende!

NB! Dersom det gjelder service eller andre henvendelser, klikk her
Villamarkisen AS